Sensa-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ვინ ვართ ჩვენ

Sensa — თვითრეფლექსიისა და ემოციებთან მუშაობის მობილური აპლიკაციაა, რომელიც შეიმუშავა მიხეილ გიგოლაევმა (შემდგომში — „ჩვენ“), ფიზიკურმა პირმა, რომელიც მოქმედებს დამოუკიდებელი დეველოპერის სტატუსით.

საკონტაქტო მონაცემები:

• სახელი: Mikheil Gigolaevi
• მისამართი: Tbilisi, Iosif Pilsudski av, 9, 187, Georgia
• ელფოსტა კონფიდენციალურობის საკითხებზე: privacy.sensa@gigolaev.com

წინამდებარე პოლიტიკა აღწერს, რომელ მონაცემებს ვაგროვებთ, რა მიზნით, როგორ ვიცავთ მათ და რა უფლებები გაქვთ თქვენ. თუ Sensa-თი სარგებლობთ — თქვენ ეთანხმებით ამ პოლიტიკის პირობებს.

2. რომელ მონაცემებს ვაგროვებთ

ვაგროვებთ მინიმალურ მონაცემებს — მხოლოდ იმას, რაც აპლიკაციის მუშაობისთვის აუცილებელია. ყველა თქვენი ჩანაწერი თქვენი რჩება.

2.1 მონაცემები, რომლებსაც უშუალოდ გვაწვდით

რეგისტრაციისას:

• ელფოსტის მისამართი (შესვლისა და წვდომის აღდგენისთვის)
• პაროლი (ინახება დაშიფრული სახით, ჩვენ მასზე წვდომა არ გვაქვს)

Sign in with Apple-ით შესვლისას:

• Apple ID-ის ანონიმიზებული იდენტიფიკატორი
• ელფოსტა (რეალური ან Apple-ის დამალული სარელეო მისამართი — თქვენი არჩევანით)
• სახელი (თუ მის გაზიარებას დაეთანხმეთ)

Google-ით შესვლისას:

• Google-ის ანგარიშის იდენტიფიკატორი
• ანგარიშის ელფოსტის მისამართი
• სახელი და პროფილის ფოტოს ბმული, თუ ისინი ანგარიშშია მითითებული

აპლიკაციის გამოყენებისას:

• დღიურის ჩანაწერები (თავისუფალი ტექსტები, ჩანაწერები, ფიქრები)
• განწყობის მონაცემები (არჩეული ინტენსივობა, ემოციები, ცხოვრების სფეროები)
• ქოფინგ-ბარათები (თქვენ მიერ შექმნილი კატეგორიები: ფიქრები, სიტუაციები, თვითმხარდაჭერა, ღირებულებები)
• დასრულებული პრაქტიკის სესიები (სუნთქვა, გაცნობიერება — გავლის ფაქტი, ხანგრძლივობა, არჩეული პარამეტრები)
• ჩანაწერზე მიმაგრებული ფოტოები — რჩება თქვენს მოწყობილობაზე, იხილეთ მე-5 თავი
• ჩანაწერის ადგილი, თუ მიამაგრეთ — იხილეთ თავი 2.5
• პროფილის ფოტო (ავატარი) — რჩება თქვენს მოწყობილობაზე, იხილეთ მე-5 თავი
• აპლიკაციის პარამეტრები (გაფორმების თემა, ინტერფეისის ენა, ჩანაწერების შაბლონები, სექციების ხილვადობა, შეხსენებები)

2.2 ანონიმური რეჟიმი

თუ Sensa-თი რეგისტრაციის გარეშე სარგებლობთ (ანონიმური რეჟიმი), ჩვენ გიქმნით ანონიმურ ტექნიკურ იდენტიფიკატორს Firebase-ში. თქვენი მონაცემები ინახება ამ მოწყობილობაზე და ჩვენს ბაზაში ამ ანონიმური იდენტიფიკატორის ქვეშ, ელფოსტასთან ან თქვენს ვინაობასთან დაკავშირების გარეშე.

2.3 ტექნიკური მონაცემები

აპლიკაცია არ აგროვებს ტექნიკურ ტელემეტრიას. Sensa-ში არ არის ჩაშენებული ავარიული გათიშვების ანგარიშგების, წარმადობის მონიტორინგისა და გამოყენების სტატისტიკის სისტემები.

Google Firebase-ის ინფრასტრუქტურიდან აპლიკაციაში გამოიყენება მხოლოდ ორი სერვისი: ავთენტიფიკაცია და Firestore-ის მონაცემთა ბაზა. მოწყობილობის მოდელს, სისტემის ვერსიას, მოწყობილობის იდენტიფიკატორს, IP-მისამართსა და შეცდომების ტექნიკურ ტრასირებას ჩვენ არ ვაგროვებთ და არ ვინახავთ.

ცალკე აღვნიშნავთ იმას, რაზეც გავლენას ვერ ვახდენთ: Apple აგროვებს ანონიმიზებულ სტატისტიკასა და ავარიული გათიშვების ანგარიშებს App Store-ისა და TestFlight-ის მხარეს და დეველოპერებს აწვდის შეჯამებული სახით. ეს ხდება ოპერაციული სისტემისა და აპლიკაციების მაღაზიის საშუალებით და არა Sensa-ს კოდით.

2.4 რას არ ვაგროვებთ

განზრახ არ ვიყენებთ:

• სარეკლამო ტრეკერებსა და იდენტიფიკატორებს
• ქცევის ანალიტიკასა და გამოყენების სტატისტიკას (Firebase Analytics, Mixpanel და მსგავსი)
• სოციალურ SDK-ებს (Facebook, TikTok, Snapchat და მსგავსი)
• მიკროფონსა და ხმის ჩაწერას
• კონტაქტებს, კალენდარს, ჯანმრთელობის მონაცემებს
• ადგილმდებარეობის ფონურ თვალთვალს
• თვალთვალის cookie-ებს

ხმოვანი შეყვანა. რედაქტორში ღილაკი „ხმა“ ხსნის სისტემურ კლავიატურას და გიხსნით, როგორ ისარგებლოთ iOS-ის კარნახით. აპლიკაცია არ იწერს ხმას, არ მიმართავს მიკროფონს და არ ითხოვს მასზე წვდომას — Sensa-ს მიკროფონის ნებართვა საერთოდ არ აქვს. კარნახს მთლიანად ოპერაციული სისტემა ასრულებს.

კამერა და ფოტოები. წვდომა ითხოვება მხოლოდ იმ მომენტში, როცა თავად ამატებთ ფოტოს ჩანაწერს ან ირჩევთ ავატარს. აპლიკაცია არ ათვალიერებს თქვენს მედიათეკას და მასზე წვდომა ამ მოქმედების გარეთ არ აქვს.

ჩვენ არ ვქმნით თქვენს პროფილს, არ გაჩვენებთ რეკლამას და არ გადავცემთ თქვენს მონაცემებს მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნით.

2.5 ჩანაწერის ადგილი

ჩანაწერს შეგიძლიათ ადგილი მიამაგროთ. ეს ყოველთვის თქვენი შეგნებული მოქმედებაა — ადგილი ავტომატურად არასოდეს ემატება.

არსებობს ორი გზა და ისინი განსხვავებულ მონაცემებს იძლევა:

• ადგილის არჩევა ძიებიდან ან სიიდან „ახლოს“ — ინახება არჩეული ობიექტის (კაფის, პარკის, ქუჩის) კოორდინატები და არა თქვენი
• ღილაკზე „მიმდინარე ადგილმდებარეობა“ დაჭერა — ინახება თქვენი მოწყობილობის კოორდინატები და მათი დადგენის სიზუსტე

ორივე შემთხვევაში ჩანაწერში ინახება: ადგილის სახელი და დაზუსტება, განედი და გრძედი, დამატების თარიღი და დრო, ასევე მიღების ხერხი — რომ ყოველთვის ჩანდეს, ვისი კოორდინატებია. დადგენის სიზუსტე ინახება მხოლოდ მიმდინარე ადგილმდებარეობისთვის.

კოორდინატები ითხოვება დაქვეითებული სიზუსტით — დაახლოებით ასი მეტრი, და არა სატელიტური ნავიგაციის მაქსიმალური სიზუსტით.

თუ ადრე დართეთ აპლიკაციას ნება ადგილმდებარეობაზე, ადგილის არჩევის ფანჯრის გახსნისას Sensa ერთხელ განსაზღვრავს თქვენს პოზიციას, რომ ახლომდებარე ადგილების ჩამონათვალი გაჩვენოთ. თუ ნებართვა გაცემული არ არის, მოთხოვნა არ სრულდება და აპლიკაცია სისტემურ ფანჯარას არ აჩვენებს.

Sensa არ აკვირდება თქვენს გადაადგილებას, არ მიმართავს ადგილმდებარეობას ფონურ რეჟიმში და არ ითხოვს მუდმივ წვდომას — მხოლოდ აპლიკაციით სარგებლობის დროს.

მიმაგრებული ადგილის წაშლა ჩანაწერიდან ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ რედაქტორის მეშვეობით.

3. რატომ ვაგროვებთ ამ მონაცემებს

ელფოსტა და პაროლი / Apple ID — ავტორიზაციისა და თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღდგენისთვის.

ჩანაწერების შინაარსი — ეს აპლიკაციის ძირითადი ფუნქციაა: თქვენი პირადი დღიური. ამ მონაცემებს ვინახავთ იმისთვის, რომ შეძლოთ თქვენს ჩანაწერებთან დაბრუნება, განწყობის დინამიკის დანახვა, პატერნების ანალიზი.

ფოტოები და ავატარი — რომ ჩანაწერმა მხოლოდ ტექსტზე მეტი შეინახოს, პროფილი კი ისე გამოიყურებოდეს, როგორც გსურთ. ეს ფაილები თქვენს მოწყობილობაზე რჩება.

ჩანაწერის ადგილი — რომ გაიხსენოთ გარემოებები, რომელშიც ჩანაწერი გააკეთეთ. კონტექსტი ხშირად ეხმარება მდგომარეობასა და სიტუაციას შორის კავშირის დანახვაში.

თქვენს მონაცემებს არ ვიყენებთ:

• ფსიქოლოგიური პროფილების შესაქმნელად
• თქვენი ემოციური მდგომარეობის ანალიზისთვის
• ვინმესთვის გადასაცემად (მათ შორის მკვლევრებისთვის, რეკლამის განმთავსებლებისთვის, სადაზღვევო კომპანიებისთვის)
• ხელოვნური ინტელექტის მოდელების გასაწვრთნელად

4. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები (GDPR)

ევროპის ეკონომიკური სივრცის (EEA) მომხმარებლებისთვის პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებას საფუძვლად უდევს GDPR-ის რეგლამენტით გათვალისწინებული შემდეგი საფუძვლები:

• ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის მუხლი 6(1)(b)) — ელფოსტის, პაროლისა და თქვენი ჩანაწერების შინაარსის დამუშავება აუცილებელია აპლიკაციის იმ ფუნქციონალის მისაწოდებლად, რომელსაც რეგისტრაციისას დაეთანხმეთ
• თანხმობა (მუხლი 6(1)(a)) — ფუნქციებისთვის, რომლებსაც ცალკე ნებართვა ესაჭიროება: კამერასა და მედიათეკაზე წვდომა ფოტოს დამატებისას, ადგილმდებარეობაზე წვდომა ადგილის მიმაგრებისას. თითოეულ ამ ნებართვას ცალკე იძლევით და შეგიძლიათ გამოიხმოთ მოწყობილობის პარამეტრებში

ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე დამუშავებას არ ვახორციელებთ: ტელემეტრია არ გროვდება, ანალიტიკა არ არსებობს და ასეთი დამუშავების საფუძველი არ წარმოიშობა.

5. სად და როგორ ინახება თქვენი მონაცემები

Sensa-ს მონაცემები ორ კონტურად იყოფა და მათ შორის განსხვავება არსებითია.

5.1 მხოლოდ მოწყობილობაზე

ეს მონაცემები არასოდეს ტოვებს თქვენს ტელეფონს: არ იტვირთება ღრუბელში, არ სინქრონდება მოწყობილობებს შორის და ჩვენთვის არავითარ შემთხვევაში არ არის ხელმისაწვდომი.

• ჩანაწერებზე მიმაგრებული ფოტოები
• პროფილის ფოტო (ავატარი)

ფაილები ინახება აპლიკაციის შიდა საცავში, სადაც სხვა აპლიკაციებს წვდომა არ აქვთ. Sensa-ს მოწყობილობიდან წაშლისას ისინი მასთან ერთად იშლება. დღიურის სხვა მოწყობილობაზე გახსნისას დაინახავთ ჩანაწერის ტექსტს, მაგრამ ვერ დაინახავთ მის ფოტოებს.

კოდში ამისთვის ცალკე ბარიერია: ღრუბელში გაგზავნამდე ჩანაწერის მონაცემებიდან იჭრება ლოკალური ფაილების ყველა მისამართი. ბარიერი ორ დონეზეა დუბლირებული და ავტომატური ტესტებით არის დაფარული.

5.2 მოწყობილობაზე და ღრუბელში

აპლიკაცია მუშაობს ოფლაინ: ლოკალური ასლი პირველადია, ღრუბელი კი სინქრონიზაციასა და სარეზერვო ასლს ემსახურება. სინქრონდება:

• ჩანაწერების ტექსტი, შევსებული შაბლონები, განწყობა, ემოციები, ცხოვრების სფეროები
• ქოფინგ-ბარათები
• გავლილი პრაქტიკების ისტორია
• პარამეტრები, მათ შორის ინტერფეისის ენა და შეხსენებები
• ჩანაწერის ადგილი, თუ მიამაგრეთ

ღრუბლოვანი ნაწილი ინახება Google Firebase-ის ინფრასტრუქტურაში, რეგიონში europe-west3 (ფრანკფურტი, გერმანია). ეს ევროკავშირის ტერიტორიაა, სადაც მოქმედებს GDPR — პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ერთ-ერთი ყველაზე მკაცრი სტანდარტი მსოფლიოში.

დაცვა:

• მოწყობილობიდან სერვერამდე მონაცემთა გადაცემა დაცულია TLS 1.3 დაშიფვრით
• Google-ის სერვერებზე მონაცემები ინახება დაშიფრული სახით (encryption at rest)
• ბაზაზე წვდომა ხორციელდება Firestore-ის უსაფრთხოების წესებით: თითოეული მომხმარებელი ხედავს მხოლოდ საკუთარ მონაცემებს
• ვერავინ, ჩვენ ჩათვლით, ვერ მიიღებს წვდომას თქვენს ჩანაწერებზე თქვენი ავტორიზაციის გარეშე

ტექნიკური ოპერატორი (უფლებამოსილი პირი, data processor): Google LLC, რომელიც მოქმედებს Firebase-თან დადებული მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულების (Data Processing Agreement) საფუძველზე. დაწვრილებით: firebase.google.com/support/privacy.

6. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებისთვის

ჩვენ არ ვყიდით და არ გადავცემთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს კომერციული, მარკეტინგული ან სხვა მიზნით.

აპლიკაციის მუშაობაში ორი კომპანიის ტექნიკური სერვისი მონაწილეობს.

Google LLC (Firebase) — ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა მონაცემთა შენახვისა და ავთენტიფიკაციისთვის. Google მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი ჩვენი დავალებით და უფლება არ აქვს გამოიყენოს თქვენი მონაცემები საკუთარი მიზნებისთვის. პირობები: cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. თუ Google-ით შესვლა აირჩიეთ, Google ასევე შესვლის მომწოდებლად გვევლინება.

Apple Inc. — მონაწილეობს, როცა ჩანაწერის ადგილთან მუშაობთ. სამი შემთხვევა:

• ადგილის ძიება. თქვენი მოთხოვნის ტექსტი და ძიების სავარაუდო არეალი გადაეცემა Apple-ის საკარტოგრაფიო სერვისს
• სახელის დადგენა კოორდინატებით. ღილაკზე „მიმდინარე ადგილმდებარეობა“ დაჭერისას თქვენი მოწყობილობის კოორდინატები გადაეცემა Apple-ის გეოკოდერს ადგილის წასაკითხი სახელის მისაღებად
• რუკა ჩანაწერის ნახვისას. რუკის ფრაგმენტები იტვირთება Apple-ის სერვერებიდან

ჩვენ არ ვმართავთ იმას, თუ როგორ ამუშავებს Apple ამ მიმართვებს — ისინი რეგულირდება Apple-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. თქვენი ჩანაწერების შინაარსი, ემოციები, განწყობა და ელფოსტა Apple-ს არ გადაეცემა. თუ ჩანაწერებს ადგილს არასოდეს ამაგრებთ, Apple-ის სერვისებთან მიმართვა საერთოდ არ ხდება.

თუ Sign in with Apple აირჩიეთ, Apple ასევე შესვლის მომწოდებლად გვევლინება.

თქვენს მონაცემებს მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში გავამჟღავნებთ:

• საქართველოს ან თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის უფლებამოსილი სახელმწიფო ორგანოს კანონიერი მოთხოვნისას
• სიცოცხლისა და უსაფრთხოების დასაცავად (მაგალითად, საკუთარი თავისთვის ან სხვისთვის ზიანის მიყენების აშკარა საფრთხე — უკიდურესად იშვიათი შემთხვევა)

ასეთი გამჟღავნების შემთხვევაში ყველაფერს გავაკეთებთ იმისთვის, რომ წინასწარ შეგატყობინოთ, თუ ეს კანონით აკრძალული არ არის.

7. რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი მონაცემები ინახება მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. მისი წაშლა ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ თავად აპლიკაციიდან.

ანგარიშის წაშლისას:

• ლოკალური მონაცემები დაუყოვნებლივ იშლება მოწყობილობიდან — მათ შორის ჩანაწერებზე მიმაგრებული ფოტოები და ავატარი
• ანგარიშის წაშლა ააქტიურებს სერვერულ ფუნქციას, რომელიც მთლიანად შლის თქვენს განყოფილებას მონაცემთა ბაზაში, ჩანაწერებთან, ქოფინგ-ბარათებთან, პრაქტიკების ისტორიასა და პარამეტრებთან ერთად

ცალკეული ჩანაწერის წაშლისას იშლება მასზე მიმაგრებული ფოტოებიც.

ანგარიშიდან გასვლისას ლოკალური მონაცემები, ფოტოებისა და ავატარის ჩათვლით, ასევე იშლება მოწყობილობიდან. ღრუბლოვანი ასლი ნარჩუნდება და შემდეგი შესვლისას დაბრუნდება.

Firebase-ის სარეზერვო ასლები თქვენს მონაცემებს შესაძლოა კიდევ 30 დღემდე შეიცავდეს წაშლის შემდეგ — ეს Google-ის ინფრასტრუქტურის ტექნიკური თავისებურებაა. ამ ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები სრულად იშლება.

ცალკე შემთხვევა — ანონიმური რეჟიმიდან ანგარიშზე გადასვლა. თუ Sensa-თი რეგისტრაციის გარეშე სარგებლობდით, შემდეგ კი ანგარიში შექმენით, თქვენი ჩანაწერები მასში გადადის. წინა ანონიმური ტექნიკური იდენტიფიკატორი ავტომატურად არ იშლება და მასთან დაკავშირებული ბაზის განყოფილება შესაძლოა შენარჩუნდეს. ის არ შეიცავს თქვენს ელფოსტასა და სახელს და არაფერთან არის დაკავშირებული, მაგრამ თუ გსურთ მისი წაშლა — მოგვწერეთ და ხელით წავშლით.

8. თქვენი უფლებები

თქვენ სრული კონტროლი გაქვთ საკუთარ მონაცემებზე. GDPR-ისა და საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• წვდომა — გაიგოთ, რომელ მონაცემებს ვინახავთ თქვენ შესახებ (უმეტესობას პირდაპირ აპლიკაციაში ხედავთ)
• შესწორება — შეცვალოთ ან შეავსოთ ნებისმიერი მონაცემი (ეს აპლიკაციაშივე კეთდება)
• წაშლა („დავიწყების უფლება“) — წაშალოთ ანგარიში და ყველა დაკავშირებული მონაცემი აპლიკაციის პარამეტრებიდან
• მონაცემთა ექსპორტი — მიიღოთ თქვენი ჩანაწერების ასლი მანქანურად წაკითხვად ფორმატში (JSON). მოთხოვნისთვის მოგვწერეთ: privacy.sensa@gigolaev.com
• დამუშავების შეზღუდვა — მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების დამუშავების დროებით შეჩერება
• დამუშავებაზე წინააღმდეგობა — უარი თქვათ ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე დამუშავებაზე
• თანხმობის გამოხმობა — ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ ადრე გაცემული თანხმობა (ეს არ აუქმებს მანამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებას)

ნებისმიერი ამ უფლების რეალიზაციისთვის მოგვწერეთ: privacy.sensa@gigolaev.com. პასუხს 30 დღის განმავლობაში გაგცემთ.

საჩივრები:

თუ თვლით, რომ თქვენი უფლებები დავარღვიეთ, საჩივრით შეგიძლიათ მიმართოთ:

• საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს — personaldata.ge
• თქვენი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის ზედამხედველ ორგანოს (ევროკავშირის მომხმარებლებისთვის)

9. ბავშვები

Sensa არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ მონაცემებს. თუ თქვენ მშობელი ან კანონიერი წარმომადგენელი ხართ და აღმოაჩინეთ, რომ თქვენი შვილი Sensa-ში თქვენი თანხმობის გარეშე დარეგისტრირდა — მოგვწერეთ და ამ ანგარიშს წავშლით.

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

თქვენი მონაცემების დასაცავად ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს ვიყენებთ:

• დაშიფვრა გადაცემისას (TLS 1.3)
• დაშიფვრა შენახვისას (Google Firebase encryption at rest)
• ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია დეველოპერისთვის
• Firestore-ის უსაფრთხოების წესები, რომლებიც წვდომას მხოლოდ მონაცემთა მფლობელს უტოვებს
• შეგროვებული მონაცემების მოცულობის მინიმიზაცია
• დამოკიდებულებებისა და უსაფრთხოების პაჩების რეგულარული განახლება

ყველა ზომის მიუხედავად, არცერთი სისტემა არ არის აბსოლუტურად დაცული. უსაფრთხოების ინციდენტის შემთხვევაში, რომელმაც შესაძლოა თქვენს მონაცემებს შეეხოს, შეტყობინებას მიიღებთ აღმოჩენიდან 72 საათის განმავლობაში — GDPR-ის მოთხოვნების შესაბამისად.

11. Sensa არ არის სამედიცინო პროდუქტი

Sensa თვითრეფლექსიისა და ფსიქოემოციური თვითრეგულაციის ინსტრუმენტია. Sensa არ არის სამედიცინო მოწყობილობა, არ სვამს დიაგნოზს, არ ნიშნავს მკურნალობას და არ ცვლის ფსიქოთერაპიას, სამედიცინო ან ფსიქიატრიულ დახმარებას.

თუ მწვავე ემოციურ მდგომარეობას განიცდით, გაქვთ სუიციდური ფიქრები ან კრიზისში ხართ — მიმართეთ ფსიქოთერაპევტს, ფსიქიატრს ან ოჯახის ექიმს. თუ სიტუაცია სიცოცხლეს ემუქრება — გამოიძახეთ თქვენი რეგიონის სასწრაფო სამსახური.

აპლიკაციის განყოფილებაში „პარამეტრები → დახმარება“ იპოვით თქვენი ქვეყნის სასწრაფო სამსახურების ნომრებს.

12. ცვლილებები პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ნებისმიერი არსებითი ცვლილების შესახებ შეგატყობინებთ:

• push-შეტყობინებით ან აპლიკაციაში ბანერით
• რეგისტრაციისას მითითებულ ელფოსტაზე

ბოლო განახლების თარიღი ყოველთვის დოკუმენტის დასაწყისშია მითითებული. პოლიტიკის შეცვლის შემდეგ აპლიკაციით სარგებლობა ახალ რედაქციაზე თანხმობას ნიშნავს.

13. გამოსაყენებელი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

ეს პოლიტიკა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ყველა დავა წყდება საქართველოს სასამართლოებში, მონაცემთა დამმუშავებლის ადგილმდებარეობის მიხედვით.

ევროკავშირის მომხმარებლებისთვის დამატებით მოქმედებს GDPR-ის დებულებები. თქვენ უფლება გაქვთ მიმართოთ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის ზედამხედველ ორგანოს.

14. კონტაქტი

კონფიდენციალურობასა და მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხისთვის:

ელფოსტა: privacy.sensa@gigolaev.com

საფოსტო მისამართი: Mikheil Gigolaevi, Tbilisi, Iosif Pilsudski av, 9, 187, Georgia

მოთხოვნებს პასუხს 30 დღის განმავლობაში ვცემთ მიღების მომენტიდან.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ხელმისაწვდომია ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. სამივე ვერსიას თანაბარი ძალა აქვს. ვერსიებს შორის შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება იმ ენაზე შესრულებულ ვერსიას, რომელზეც თქვენ დოკუმენტს გაეცანით.